دعم تطبيق يا مسافر

تسجيل الدخول

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني أو حساب Apple أو Google. تأكد من استخدام الطريقة نفسها التي استخدمتها عند إنشاء حسابك.

الرحلات والمزامنة

تُحفظ الرحلات والتحضيرات والبرنامج والمصروفات في حسابك. إذا لم تظهر التغييرات، تحقق من الاتصال بالإنترنت ثم أعد فتح التطبيق.

التنبيهات

يمكنك السماح بتنبيهات يا مسافر من إعدادات iPhone. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات النظام.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك بدء حذف حسابك من داخل التطبيق عبر صفحة الحساب واختيار حذف الحساب. سيُطلب منك تأكيد العملية قبل حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.

التواصل معنا

افتح التطبيق ثم انتقل إلى المزيد ← اتصل بنا. اكتب تفاصيل المشكلة، وسيصل الطلب إلى فريق الدعم مع بيانات حسابك الأساسية اللازمة للرد والمتابعة.